ホットヨガLAVA 体験予約方法&予約完了メールが届かない時の対処法

 

元ヨガ講師のあやです。

ホットヨガ教室へまだ行ったことがない方やホットヨガってどんなもの?と思われている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

 

私は今までホットヨガに行ったことがありませんでした。行ったことがないというより、自分には向いていないと思っていました。理由としては、サウナが苦手だし汗をかくことが嫌いです^^;

それなら運動全般ダメじゃんってなりますが・・・(笑)

 

昔からホットヨガだけは避けていました。ヨガインストラクターを始めたころにホットヨガのインストラクターにならないか?と誘われたりもしましたが、「サウナが苦手。暑いところがダメ。」という理由で断っていました。

ヨガを3年ほど続けながら避け続けていたホットヨガに先日行ってきました。

 

やはり、食わず嫌いは良くない!と思いまして・・・。もし気分が悪くなったりしたら…と起きてもないことを心配するより、実際にやってみて「やっぱり私には向いてなかった!」と思って、きっぱり諦めようと思って体験レッスンを受けることにしました💡

その一部始終をご紹介します。

 

まずは、ネットの体験予約の方法とは

 

私は基本、電話が嫌いです。私の苗字が他の人と違ってちょっと特殊です。なので自分の名前を言うときに必ずと言っていいほど「すみません。もう一度お名前よろしいですか」と聞かれます。

コレが嫌で嫌で仕方がないので電話をしないでいいんだったら極力しないんですよね。

 

なので今回、ホットヨガLAVAさんの体験もネットから予約を入れました^^

 

ホットヨガスタジオLAVAへアクセスします。私はスマホから予約申し込みをしたので、スマホ画面でご説明します。

LAVAさんの綺麗なサイトへと飛びます。

 

 

ちょっとスクロールすると、色々な説明が載っています。手ぶら体験ができることが分かります^^この手ぶら体験ってかなりいいです!初心者の方は、ウェアはどれがいい?って悩みますからね。

私も悩むタイプなので、こういったものは本当にありがたいです!

 

 

そしてそしてスクロールしていくと『体験レッスンを予約する』のボタンがあります。クリックしましょう^^

 

 

すると、性別を選ぶページへと飛びます。自分の性別を選びましょう!

 

体験レッスンを選択のところでお住まいの地域と店舗名を選びます。すると下の方に受講日が出てくるので、自分の都合のいい日にちを選択します。

 

 

日にちを選択したらその日に受けられるレッスンが一覧で表示されます。自分が受講したいレッスンと時間を選んで『予約』をクリックします。

 

 

自分が選んだレッスン日・時間・レッスン名・講師名等が一覧で表になっています。間違いなければ自分の個人情報を入力します。

 

 

体験を受けたいレッスンや自分の個人情報に間違いなければ予約を完了しましょう◎すると、会員番号が載ったページが掲載されます。

この会員番号は重要です!!!!メモしておくか、画面をスクショしておきましょう!!控えておかないと、後悔することになります。

 

 

ここまでで体験の予約は完了です。私はネットで予約を完了しました💡

ホットヨガLAVAから予約完了メールが届かない

 

私はネットで予約をしました。『予約完了メール届きます。』と完了画面に書いてあったのでメールがアドレス宛てにくると思っていました。でもでも、待てど暮らせど

予約完了メールが届かない!!!!😱😱😱😱

ってことが起こりました。

 

予約完了画面では、「予約完了メール」が届くと記載されていたはずなのに・・・。私は、Gmailで登録をしました。念のために迷惑メールのところも確認をしたのですが何もなかったです。

これはおかしいと思いつつ、さっきの予約がちゃんと出来ているのか不安になりました😱

 

どうすればいいのでしょうか?

 

ホットヨガLAVAからメールが届かないときの対処法

 

ドメインを解除すればメールが届くようになるのでしょうけど、そういったことに疎い私はやり方が分かりませんでした。なので別の方法を試すことにしました。

ここで先ほどの「会員番号」と個人情報を入力したときに設定したパスワードが必要になってきます💡

 

ホットヨガLAVAの公式サイトへといって、会員様ログインのボタンがあるのでそれをクリックします。

 

 

ホットヨガLAVAでは体験予約の場合でも会員として認識されます。私が体験レッスン予約の際に、『会員番号』をメモかスクショしてくださいと言ったのは、予約確認が出来るようにするためです。

会員番号をひかえているでしょうか。会員番号をお持ちの方へスクロールし、会員番号とパスワードを入力してログインしましょう!

 

 

ログインするとマイページのようなところへといきます。メニューの中の『予約状況・履歴確認』をクリックします。

 

 

自分の予約した時間のレッスン名が掲載されているでしょうか。登録されていれば体験予約は完了しています◎

 

 

私はココで確認をしました◎予約完了メールが届かないと意外に心配になります😓キャンセルしたい場合は、キャンセルボタンをクリックすれば簡単に出来るようになっています。

ただ、レッスン開始の1時間前までにキャンセルする必要があります。

 

注意
不具合だったようです!
LAVAの公式サイトで発表されていましたが、GMailに対するメール配信の不具合が一時起きていたようでした。現在は、復旧しているとのことです!

まとめ

 

私は、以前スポーツクラブへと勤めていたのでwebで体験予約の受付もしていました。そのときは電話をして日程や時間の調整や要望などを聞いていました。

ホットヨガLAVAさんも同じように電話で確認されるのかなと思っていましたが、私の場合、予約確認の電話はきませんでした。

 

私の勝手な思い込みで、「体験予約したら予約確認の電話がくるだろう。」と勘違いしていました。ホットヨガLAVAさんの場合は、自分で管理するしかなさそうでした😅💡

体験へ行って店内を見ているとお客さんがせわしなく来てスタッフの方は結構、ちょこまか動かれていました。

 

忙しいからなのか、web予約だからかなのか分かりませんが、ちょっと予約がとれているか心配になりながら店舗へと向かったので着くまでドキドキでした☹💦

予約したら必ず来ると信頼されているのかなとも思い、嬉しさ半分・不安半分の体験予約でした。

 

AYA

もしかすると、私のように体験メールが届かなくて更に店舗からの確認の電話が入らない場合があると思います。そんなときって心配になりますよね。私が代わりに・・・『大丈夫です。きちんと予約はとれています。心配せず安心して予約した日時の30分前までにお店に行くようにしましょう✨』って声を大にして伝えたいです。初めてのときって色々心配ですし、不安の方が大きいと思います。少しでも参考になれば幸いです💡